Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont TIGANE SPIRITS collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs et clients du site https://golfindianovember.com (ci-après le « Site »), conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

TIGANE SPIRITS, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 2 512,00 €
Siège social : 12 chemin des Gorges, 69570 Dardilly
Immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 890 871 304
TVA intracommunautaire : FR84890871304
Représentant légal : Olivier Nicolas Gontier

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter le responsable du traitement (voir section 2).

2. Coordonnées de contact

Pour toute question concernant la présente politique ou l’exercice de vos droits :

E-mail : o.gontier@golfindianovember.com
Téléphone : 07 88 99 92 45
Courrier : TIGANE SPIRITS, 12 chemin des Gorges, 69570 Dardilly

3. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3.1 Données que vous nous communiquez

Lors de la création d’un compte ou d’une commande : nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Lors d’un paiement : TIGANE SPIRITS ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire ; le traitement du paiement est assuré par Stripe.
Via le formulaire de contact : les informations que vous choisissez de nous transmettre (identité, e-mail, message).
Votre adresse e-mail pour recevoir nos actualités et offres : avec votre consentement si vous vous inscrivez volontairement à notre newsletter (formulaire ou fenêtre d’inscription du Site) ; ou, si vous êtes client, au titre de notre intérêt légitime à vous proposer des produits similaires à ceux que vous avez achetés, sauf opposition de votre part (voir section 4).

3.2 Données collectées automatiquement

Données de navigation et de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via les cookies et traceurs, sous réserve de votre consentement (voir section 7).
Données de mesure d’audience (Google Analytics 4) et de mesure marketing (Meta / Facebook Pixel), uniquement après consentement.

4. Finalités et bases légales des traitements

Traitement	Finalité	Base légale
Gestion du compte client	Créer et gérer votre espace	Exécution du contrat
Traitement des commandes et paiements	Traiter, expédier et facturer vos achats	Exécution du contrat
Livraison	Acheminer votre commande	Exécution du contrat
Facturation et comptabilité	Respecter nos obligations légales	Obligation légale
Réponse aux demandes de contact	Traiter votre message	Intérêt légitime
Newsletter (inscription volontaire)	Vous informer de nos actualités et offres	Consentement
Actualités et offres adressées à nos clients	Vous proposer des produits similaires à ceux que vous avez achetés (article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques)	Intérêt légitime, avec droit d’opposition dès la commande et à tout moment
Mesure d’audience (Google Analytics 4)	Analyser la fréquentation du Site	Consentement
Mesure marketing (Meta / Facebook Pixel)	Mesurer et optimiser nos actions publicitaires	Consentement

Lorsque vous passez commande, vous êtes informé que votre adresse e-mail pourra être utilisée pour vous adresser nos actualités et offres concernant des produits similaires à votre achat. Vous pouvez vous y opposer dès la commande, en cochant la case prévue à cet effet, puis à tout moment et gratuitement, grâce au lien de désinscription présent dans chacun de nos e-mails ou en nous contactant (section 2). Votre choix, sa date et la version de l’information qui vous a été présentée sont conservés avec votre commande. Les personnes qui se sont désinscrites ou opposées ne sont jamais réinscrites automatiquement, y compris lors d’une nouvelle commande.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées aux services internes habilités de TIGANE SPIRITS. Nous faisons appel aux prestataires (sous-traitants au sens du RGPD) suivants, qui n’interviennent que pour les finalités précisées :

OVH SAS — hébergement du Site (France / Union européenne).
Stripe — traitement sécurisé des paiements par carte bancaire.
La Poste – Colissimo — livraison des commandes.
Google (Google Analytics 4, via Google Site Kit) — mesure d’audience, uniquement après consentement.
Meta Platforms (Facebook Pixel, via Facebook for WooCommerce) — mesure marketing, uniquement après consentement.
Axeptio — gestion du consentement aux cookies (CMP).
Brevo (Sendinblue SAS, Paris) — envoi de nos e-mails d’actualités et d’offres, gestion des inscriptions et des désinscriptions ; données hébergées dans l’Union européenne.
Supabase (Supabase Pte. Ltd. et Supabase, Inc.) — hébergement de notre base clients et de l’historique des commandes (outil de gestion commerciale interne), données hébergées dans l’Union européenne (région Paris).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durées de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, puis dans le respect des obligations légales applicables :

Compte client : pendant la durée de la relation commerciale, puis suppression ou anonymisation à défaut d’activité.
Commandes et pièces comptables (factures) : conservées 10 ans, conformément aux obligations légales comptables et commerciales.
Actualités et offres adressées à nos clients : pendant la relation commerciale, puis jusqu’à trois ans après la fin de celle-ci (dernier achat ou dernier contact de votre part), et en tout état de cause jusqu’à votre opposition ou votre désinscription.
Newsletter (inscription volontaire) et prospects : jusqu’au retrait de votre consentement (désinscription), et au plus tard trois ans après votre dernier contact avec nous.
Respect des oppositions : après une désinscription ou une opposition, seules les données minimales nécessaires (adresse e-mail et date) sont conservées dans une liste d’opposition, afin de garantir que vous ne soyez plus sollicité.
Demandes via le formulaire de contact : le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Cookies et preuve du consentement : voir section 7 ; le consentement est conservé puis redemandé à échéance conformément aux recommandations de la CNIL.

7. Cookies et traceurs

7.1 Gestion du consentement (Axeptio)

Le Site utilise la plateforme de gestion du consentement Axeptio. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix par catégorie de traceurs.

Avant tout consentement, les traceurs de statistiques et de marketing sont désactivés par défaut : aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité n’est déposé tant que vous n’avez pas donné votre accord.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien « Cookies » présent dans le pied de page du Site, qui rouvre le module de préférences Axeptio.

7.2 Catégories de traceurs

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site (panier, session, sécurité). Ils ne requièrent pas de consentement.
Cookies de statistiques : Google Analytics 4, pour mesurer la fréquentation. Déposés uniquement après votre consentement.
Cookies de marketing : Meta / Facebook Pixel, pour la mesure et l’optimisation publicitaire. Déposés uniquement après votre consentement.

Tant que le consentement n’est pas donné, un mécanisme de « consentement par défaut refusé » (Google Consent Mode v2) empêche le dépôt et l’usage de ces traceurs.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès et d’obtenir une copie de vos données ;
Droit de rectification des données inexactes ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition au traitement, notamment à la prospection commerciale : dès la commande (case d’opposition), via le lien de désinscription présent dans chacun de nos e-mails, ou aux coordonnées de la section 2 ;
Droit à la portabilité de vos données ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait ;
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées de la section 2. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

10. Transferts de données hors Union européenne

Vos données sont principalement hébergées et traitées au sein de l’Union européenne (OVH, Brevo, Supabase – région Paris). Supabase peut, pour des opérations de support ou de maintenance, être amené à accéder aux données depuis Singapour ou les États-Unis ; ces accès sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne intégrées à son accord de traitement des données. Certains prestataires (notamment Google et Meta), lorsqu’ils sont activés après votre consentement, peuvent impliquer un transfert de données vers des pays situés hors de l’Union européenne. Lorsqu’un tel transfert a lieu, il est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation applicable), afin d’assurer un niveau de protection adéquat de vos données.

11. Sécurité

TIGANE SPIRITS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (connexion sécurisée HTTPS, prestataires spécialisés pour le paiement et l’hébergement).

12. Vente d’alcool et âge légal

La vente de boissons alcoolisées est interdite aux mineurs. En passant commande, vous certifiez avoir l’âge légal requis pour l’achat et la consommation d’alcool. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre visite. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.